Intézményünk 1998. május 1. óta végzi tevékenységét Zalaszentgróton és a környező településeken – változó elnevezésekkel és változó formában – munkájuk iránt elkötelezett szakemberekkel.

A Szociális, Család- és Gyermekjóléti Központ segítséget nyújt a szociálisan rászoruló személyek részére saját otthonukban és lakókörnyezetükben önálló életvitelük fenntartásában egészségi-, és mentális állapotukból, vagy más okból származó problémáik megoldásában. Munkatársaink célja támogatás nyújtása a gyermekek törvényben foglalt jogainak érvényesítéséhez, a szülői kötelességek teljesítéséhez, a gyermekek veszélyeztetettségének megelőzéséhez és megszüntetéséhez.

Kiemelt cél és feladat az igények változásaira való folyamatos odafigyelés, a térségi szintű szolgálatfejlesztés, a sokszínű partneri kapcsolat kialakítása.

A 2016. január 1-t követő jogszabályi változtatások következtében intézményünk továbbra is társulásos fenntartásban, integrált formában végzi tevékenységét. Az integráció három szervezeti egységet foglal magában:

Idősellátás: magába foglalja az idősek nappali ellátása, szociális étkezés, valamint a házi segítségnyújtás szakfeladatokat
Család- és Gyermekjóléti Központ: feladata a hatósági feladatokhoz kapcsolódó, gyermekek védelmére irányuló tevékenységek, valamint speciális szolgáltatások biztosítása Zalaszentgrót Járásához tartozó településeken
Család- és Gyermekjóléti Szolgálat: ellátja a települési szintű gyermekjóléti alapszolgáltatás, valamint a családsegítés feladatkörét a társulást alkotó 25 településen.